ЕНПФ открыл двери юным посетителям

20 ноября 2018 года в Восточно-Казахстанском областном филиале АО «ЕНПФ» состоялся День открытых дверей на тему «Доступный ЕНПФ для всех вкладчиков». Его посетителями стали более 200 человек. Впервые наряду с вкладчиками и получателями фонд пригласил на мероприятие старшеклассников и студентов.

Как разъяснил директор филиала Мамаралы Мамбетов, фонд уделяет особое внимание формированию финансовой грамотности и культуры пенсионного планирования у подрастающего поколения.

- Сейчас пенсионеры основную часть пенсии получают из государственного бюджета, а пенсия нынешних школьников и студентов будет зависеть в основном от них самих. Поэтому важно со школьной скамьи учить их навыкам пенсионного планирования, - сказал нам собеседник.

Сотрудники фонда рассказали посетителям о способах получения услуг и каналах коммуникаций пенсионного фонда с населением. Сегодня услуги ЕНПФ доступны практически всем жителям страны. Во всех регионах Республики работают 216 центров персонального обслуживания, организована служба выездного обслуживания, работают мобильные агенты, которые предоставляют услуги людям с ограниченными возможностями. Также с этого года запущены мобильные офисы в Алматинской, Атырауской и Костанайской областях, которые выезжают в отдаленные населенные пункты и консультируют их на местах. В следующем году «офисы на колесах» появятся еще в 12 регионах страны. Для развития системы самообслуживания во всех региональных филиалах установлены терминалы, а в 10 городах в отделениях фонда - информационные киоски. Также большинство услуг можно получать через сайт enpf.kz, сайт электронного правительства egov.kz и запущенный в этом году telegram-бот. Для консультации вкладчиков работает контакт-центр по номеру 1418. Ответы на интересующие вопросы можно получить и через блог председателя и страницы ЕНПФ в социальных сетях.

Как рассказали сотрудники фонда, 80% услуг доступны в электронном виде. Среди них заключение договора об открытии индивидуального пенсионного счета по учету обязательных и добровольных пенсионных взносов, получение выписки о состоянии индивидуального пенсионного счета, изменение реквизитов или способа получения выписки о состоянии ИПС и множество других. На сайте фонда также есть пенсионный калькулятор, с помощью которого можно посчитать примерную сумму своих будущих накоплений и выплат. Сотрудники фонда проконсультировали посетителей по индивидуальным вопросам, а также наглядно показали, как самостоятельно пользоваться услугами фонда, открыть Личный кабинет, скачать мобильное приложение и т. д.

 Чтобы закрепить знания юных посетителей о пенсионной системе, полученные в ходе мероприятия, была организована викторина. Ее победителями стали ученики школы-лицей №3 Нурорды, а также студенды Колледжа Транспорта и безопасности жизнедеятельности, ВК колледжа менеджмента и технологий, Усть-Каменогорского технического колледжа. Директор филиала Мамаралы Мамбетов наградил их грамотами. Активное участие в мероприятии приняли также студенты ВК училища исскуств им. Абдуллиных, Усть-Каменогорского политехнического колледжа и ВК технико-экономического колледжа.

- Сегодня я узнал много интересного о пенсионной системе, о том, как пользоваться услугами фонда через интернет. Я скачал себе мобильное приложение, и хочу научить своих родителей пользоваться электронными услугами, - поделился с нами юный участник мероприятия Александр Куликов.

День открытых дверей проводится в ЕНПФ ежеквартально уже второй год подряд. Участники мероприятия не только узнают о новшествах в пенсионной системе, но и получают индивидуальные консультации по интересующим их вопросам. За это время фонд посетили около 30 тысяч человек.

ВКОф АО «ЕНПФ»

Похожее

Комментарии