ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В ЦИФРОВУЮ ЭПОХУ

В рамках реализации государственной политики в сфере защиты прав потребителей и повышения правовой грамотности населения ко дню празднования Всемирного дня защиты прав потребителей под девизом: «Права потребителей в цифровую эпоху» 15 марта 2017г. проведены ряд мероприятий.

Специалистами РГУ «Усть-Каменогорское городское управление по защите прав потребителей ДЗПП ВКО КЗПП МНЭ РК»  организованы и проведены  выездные семинары  на тему   «Права потребителей в цифровую эпоху»:

6 марта 2017 в школе-лицей № 43   имени К. Нургалиева  города Усть-Каменогорск, количество школьников участвовавший в семинаре - 93 человек;

7 марта 2017 года проведен семинар в школе-гимназия №10   города Усть-Каменогорск, количество школьников участвовавший в семинаре - 82 человек.

На семинарах были освещены и доведены до школьной аудитории следующие актуальные вопросы: что подразумевается под «цифровой эпохой», особенности Интернет покупки, преимущество и недостатки Интернет покупки, основные нормативные правовые акты регулирующие электронную торговлю, обязанности продавца при дистанционной торговле, основные этапы эффективной защиты прав потребителя услуги электронной торговли.

В ходе семинаров  для определения уровня знаний школьников в области защиты прав потребителей им было проведено анкетирование.

Тема семинара была преподнесена и раскрыта через материалы  презентации, показы слайдов, трансляции информационных видеороликов, направленных на повышение информированности населения об их правах  обязанностях. Для закрепления материалов семинара со школьниками было проведено обсуждение ситуационных вопросов по тематике.

Так же, проведена определенная работа по широкому освещению тематики к Всемирному Дню прав потребителей в электронных и печатных средствах массовой информации.

В № 25 (17420) от 02.03.2017г областной газеты «Дидар» опубликована статья на тему: «Интернет тұтынушысына кеңестер».

Кроме того, данная статья была опубликована на следующих сайтах цифровых средств массовых информации: официальный сайт акима города Усть – Каменогорск от 20.02.2017 г., на сайте КГУ «Централизованная библиотечная система» акимата города Усть – Каменогорск от 20. 02.2017 г., на сайте «Восточно – Казахстанская областная библиотека им. А.С. Пушкина» от 16.02.2017 г.

Информационная статья на тему: «Повышаем грамотность в сфере общественного питания» опубликована на сайте КГУ «Централизованная библиотечная система» акимата города Усть – Каменогорск от 20. 02.2017 г.

          06.03.2017 г. в ТЦ «АДК» проведены консультации для покупателей по вопросам розничной торговли, безопасности пищевой продукции, правильности её выбора.

Кроме того, совместно с администрацией ТЦ «АДК» осуществлена акция, направленная на реализацию товаров потребителям с ценовой скидкой да 40 %.

В реализацию по сниженной цене были включены продукты питания повседневного спроса, мыло-моющие средства, мелкая бытовая и электронная техника, хозяйственные товары и т.д. Цель акции направлена на привлечение потребителей к приобретению необходимой качественной покупки  по доступной цене.

В ходе проведения мероприятия среди потенциальных покупателей были распространены 100 буклетов и лифлетов (среди них 45 буклетов и лифлетов, разработанные непосредственно специалистами отдела УЗПП) с разъяснениями Закона Республики Казахстана «О защите прав потребителей» по вопросам приобретения безопасной пищевой продукции. 

Проведены 21 консультации - по вопросам защиты прав потребителей, 17 консультаций – по вопросам  правильного выбора пищевой продукции, наличия маркировки, сроков годности, целостности, герметичность упаковки продукции.

Необходимо отметить определенную заинтересованность и понимание как со стороны ТЦ «АДК», так и со стороны покупателей торгового центра к мероприятиям, проведенных специалистами отдела защиты прав потребителей.

Отдел по защите прав потребителей городского Управления ЗПП ДЗПП ВКО

Похожее

Комментарии